Entretenir périodiquement votre installation électrique vous permet d’assurer un niveau de service optimal de vos équipements, de limiter les risques d’arrêt de production et maîtriser vos coûts directs et indirects. Dans cette optique, il est recommandé de faire procéder à des entretiens par le constructeur régulièrement : il s’agit de la maintenance préventive.
Souscrire à un contrat de maintenance est la solution pour bénéficier de l’expertise et de la réactivité d’une équipe maintenance qualifiée, d’une réponse adaptée à vos contraintes d’exploitation et à votre secteur, de la réduction du coût indirect lié aux temps de coupure inopinée, de tarifs définis pour les pièces de rechange et la main d’œuvre dans le cadre de prestations de maintenance curative.
Le contrat de maintenance vous permet de prolonger la durée de garantie légale du tableau BT et définit les prestations de services assurées par le constructeur en termes d’entretien, vérifications, contrôle des équipements,... Selon les normes en vigueur, le contrat assure la conformité des équipements électriques ainsi que les diagnostics réguliers de leur état.
Le référentiel professionnel Excelec édité par le Gimélec a pour objectif d'accompagner les responsables maintenance d’un parc électrique, ou encore les acheteurs de ces travaux, vers une maintenance optimisée à la fois en termes de coût et de qualité.
Niveau 1 : Entretien courant. Les interventions relatives au matériel sont généralement décrites dans la notice de maintenance du constructeur.
Exemple : réglages, vérification des niveaux, remplacement de consommables
Niveau 2 : Interventions nécessitant des procédures simples et/ou des équipements de soutien (intégrés au biens ou extérieurs) d'utilisation et de mise en œuvre simples. Les interventions relatives au matériel sont généralement décrites dans la notice de maintenance du constructeur.
Exemple : remplacement/échange de composants d'adaptation, contrôles simples
Niveau 3 : Opérations nécessitant des procédures complexes et/ou des équipements de soutien d'utilisation ou de mise en œuvre complexes.
Exemple : remplacement de pièces "d'origine constructeur", réglages complexes, réalignements.
Niveau 4 : Opérations dont les procédures impliquent la maîtrise d'une technique ou technologie particulière et/ou la mise en œuvre d'équipements de soutien spécialisés.
Exemple : mise à niveau technique, changement de performance d’une fonction, modification de l’usage.
Niveau 5 : Opérations dont les procédures impliquent un savoir-faire, faisant appel à des techniques ou technologies particulières, des processus ou des équipements de soutien industriels.
Exemple : révision générale avec le démontage complet de l'équipement, reconstruction, remplacement de biens obsolètes ou en limite d'usure.
Source : référentiel Excelec édité par le GIMELEC
Le référentiel Excelec préconise une périodicité optimale de ces différentes prestations, adaptée au produit dans son cycle de vie, en vue d’une anticipation des besoins et d’une optimisation du coût global.
| Famille | Périodicité | Niveau Excelec |
| Enveloppe | Annuelle | 1 |
| Raccordements | Annuelle | 3 |
| Jeux de barres | Tous les 3 ans | 3 |
| Appareillages | Annuelle | 2 à 4* |
*en fonction de l’appareillage concerné et du type de prestation
Pour connaître en détails les périodicité par équipements : consultez le référentiel du Gimelec.
Le choix du contrat dépend des prestations dont vous avez besoin, notamment des prestations qui ne peuvent être réalisées en interne par vos propres équipes de maintenance ou qui ne sont pas déjà couvertes par un autre contrat (ex : contrat pour la mesure thermographique globale du site).
Il est également lié à vos impératifs, à la proximité géographique du prestataire ainsi que sa disponibilité et flexibilité pour s’adapter aux contraintes opérationnelles.
Le coût global du contrat, à prestations équivalentes, reste aussi un élément déterminant de choix en complément de la disponibilité des pièces de rechange.
S’il s’agit d’un tableau existant, le prestataire réalise un audit de l’installation avant de procéder à l’établissement du contrat : cet audit détermine l’état de l’équipement au démarrage du contrat, appelé T0.
Dans le cadre de l’achat d’un tableau neuf, l’audit n’est pas nécessaire si l'installation et l’éclissage électrique ont été réalisés à minima sous la supervision du constructeur.
Selon le process interne client, un appel d’offres est lancé sur la base d’un cahier des charges répertoriant les prestations à réaliser.
Le contrat peut également être conclu dans le cadre d’un échange commercial en se basant sur les préconisations du constructeur.
Plusieurs niveaux de maintenance sont définis par le Gimelec et leurs périodicités peuvent varier selon l'équipement et la phase de son cycle de vie.
Le choix du contrat de maintenance pour vos équipements BT dépend donc principalement de plusieurs critères :
Pour garantir les performances et la durée de vie de vos tableaux, COMECA met à votre disposition ses contrats de maintenance, adaptés selon vos besoins, pour planifier et assurer les opérations d’entretien de vos tableaux BT.